Sıkça sorulan sorular

Alfa Laval dağıtım merkezleri nerede bulunur?

Alfa Laval’in başlıca on bir dağıtım merkezi bulunmaktadır: İki merkez İsveç ve Danimarka’da olmak üzere, Amerika Birleşik Devletleri, Hindistan, Singapur, Çin, Hollanda, Norveç ve Japonya’da bulunmaktadır. Güney Afrika, Avustralya ve Brezilya gibi ülkelerde yer alan bazı satış şirketlerimizde küçük stoklarımız bulunmaktadır.  

Hangi parçalar stokta tutulur?

Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için, Alfa Laval ürün aralığı ve kurulu sisteme bağlı olarak hangi parçaların stokta durmalarına yönelik sürekli olarak inceleme yapıyoruz. Bu anlamda stokta yüksek düzeyde tüketim parçaları, önemli parçalar, yeni parçalar ve (1900’lerin başından kalan) bazı çok eski parçalar bulunmaktadır. 

Size Özel Stok anlaşması ile ilgileniyorum. Bu anlaşma nasıl yapılıyor?

İhtiyaçlarınızı gözden geçirmek ve işiniz için önem taşıyan parçaları ayırmak için Alfa Laval temsilciniz ile iletişime geçin. Parçalar, düzenli hizmet bedeli karşılığında Alfa Laval dağıtım merkezlerinden birinde veya sizin seçtiğiniz bir yerde yalnızca sizin kullanımınız için saklanacaktır. Hizmet bedelleri parça ve depo yerine bağlı olarak değişkenlik gösterir. Parçaya ihtiyacınız olduğuna karar verdiğinizde bedelin tümü ödenmelidir. Bizi bilgilendirmeniz yeterlidir, belirttiğiniz yere aynı gün sevkiyat ile düzenleme yapacağız.

Conta ve o-ring gibi kauçuk parçaları nasıl saklamalıyım?

Genel anlamda, kauçuk parçaların saklanmasından kaçınmak gerekmektedir çünkü kauçuk parçalar depolanma sırasında eskir. Ancak kauçuk parçaların depolanmasının gerekli olması halinde, eskime sürecini yavaşlatma yolları bulunmaktadır:

• Depolama alanında sıcaklığın -10°C ile 20°C arasında olmasını sağlayın
• Karanlık bir odada saklayın ve ultraviyole ışığından koruyun
• Depolama alanına yakın veya içinde ozon üreten ekipman saklamayın
• Organik çözücüler, asitler, koku üreten ürünleri vs. depolama odasında muhafaza etmeyin
• Kauçuk parçaları radyatörlerin yakınında muhafaza etmeyin
• Hava maruziyeti eskime sürecini hızlandıracağı için hava sirkülasyonunu azaltmak amacıyla kauçuk parçaların üstünü kapatın veya çanta veya kutularda saklayın
• Kauçuk parçaları düz, karışıklıktan uzak ve gerilimsiz ortamda saklayın
• Farklı malzemeden oluşan benzer kauçuk parçaları ayrı ayrı saklayın